作为发量王者,让我带你们暗访揭穿植发机构的坑人陷阱
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【以下是视频文字版】
不过在如今这个20岁就要开始养生,30岁人到中年的自嘈时代,大家对于脱发其实表现的不再这么遮遮掩掩了~三天两头我们就能在热搜上看到一个跟“令人头秃”的相关话题引起一堆人的共鸣。
但虽然表面上大家对“脱发问题”都坦坦荡荡的,背地里还是小动作频频的,据统计近几年来,防脱洗发水、生发精华这类产品在电商平台的护理类目中一跃冲上了销量冠军。另外购买这些产品的消费中,90后占比36.1%已经基本和80后持平,00后也不要偷笑,按照这个趋势,再过几年在这个榜单上00后也绝对会榜上有名。
除了护发产品,某宝平台上假发片、假发套等等挽尊产品的销量也一路飙升~但是对于一些脱发相对比较严重的人来说,每天带发片或者发套非常花费时间,这时候留给他们的只有一条路——那就是植发机构~ 也就是雷雷在开头提到的那些“神奇的广告”别后的投放商家们,那么植发到底能不能成为”头秃者“们最后的救命稻草呢?今天我们就来深入的聊一聊这个话题。
上个月,有个“植发仍秃头男子状告植发机构败诉”的新闻登上了热搜。
在制作这篇内容的之前,我们也联系到了这位当事人李诚(化名),我们先来简单回顾一下他的惨痛经历,李诚多年来被“头秃”困扰,终于下定决心花了两万多去倍生医疗植发。经历了10 几个小时的手术流程,从后脑勺取毛囊并移植了4500个单位。又扎针又吃药的,本以为头上稀疏的毛毛能够重获新生。
结果一年之后,头顶的发量依然和以前一样,阳光之下更是一片光亮。植发的地方如此也就算了,现在连原本发量正常的后脑勺,也因为被取发而变得稀疏,实在是钱发两空。于是气愤的他把倍生医疗告到法院,要求赔偿手术费和精神损失。但最终却因为植发这个领域,没有鉴定机构可以对植发毛囊的存活率进行鉴定而以败诉告终。
虽然此前双方其实签署了一份《植发手术保障协议书》,其中关于“存活率保障”表明了机构保证毛囊存活率不低于95%(疤痕种植毛囊存活率可达85%)。但李诚为何还是败诉呢?因为后面还有一段说了,“如果客户进行植发手术12个月后,因手术技术及操作的因素造成毛囊存活率未达到上述标准,经鉴定确认后,本机构可进行免费修复或退还未成活部分的手术费用。”
所以植发机构始终咬定一个说法,就是植发手术没有绝对的标准,只要相较于之前的情况有所改善就算是手术成功,真的去较真的纠结毛囊存活率的意义并不大。
也就是通过这个事件,雷雷看到了植发行业背后一个非常大的逻辑漏洞,植发成功与否,完全依靠机构目测,还有所谓的毛囊检测,也是靠目测。另外司法鉴定、12345、医疗纠纷调解委员会、医学会、律师,都说没办法做毛囊存活率的检测。那基本上可以理解为植发机构即是运动员也是裁判员~整个植发手术做完,成不成功只在商家的一句话或者几张图,那消费者的利益又如何保障呢?
那到底是只有倍生医疗如此,还是这毫无保障的风险其实是植发机构的普遍现象呢?
恰好,雷雷的团队里也有一个饱受秃头苦恼的小伙伴。他在我的威逼利诱,啊不是,循循善诱之下,决定亲自到植发机构看一看。
走访了几家植发机构之后,雷雷发现这个行业真的可以称的上是乱象横生,我去的第一家机构大肆宣扬3D植发的新技术,而第二家机构又推心置腹的告诉雷雷3D植发完全就是忽悠人的。另外在提到如何鉴定结果,一旦植发失败能否退款的时候,这些机构也都是含糊其辞表示可以通过他们自家的鉴定或者前后的图片对比确认植发成功与否。
植发的收费一般是按照毛囊的移植数量来计算,一般单个毛囊的费用在10元-30元不等,虽然大部分机构会提供移植手术时的视频记录,但其实并没有令人信服的第三方效果评估标准,也就是说这个关系到消费者总体花费的移植毛囊数其实完全都是商家说了算。
说到这里雷雷再给大家简单科普一下关于护发和植发的一些大坑~
首先,人脱发的原因有很多种,长期熬夜、精神压力过大或者心情抑郁,都有可能诱发脱发。有这种困扰的弹幕可以敲个1,这些类型的可以暂且放心,这都是暂时的,即使不借助任何生发手术的外力,调整一下换个心情,头发就有救了。那另一种比较惨的就是雄性激素源性脱发,它是由个体内的激素和基因共同造成的。换句话说,就是秃头基因,外力手段很难干预。
对男性而言,90% 以上的脱发都是雄性激素源性脱发,市面上常见的防脱洗发水啥的根本不管用,治标不治本。头顶、额角是第一批受害部位,严重的往往会蔓延到前额,最后只剩后脑勺有一小片头发,因为后脑勺的毛囊相对粗壮,密度大、质量好,不太会受到雄性激素影响,所以他们也最顽强的。所以要是前额的毛囊也像后脑勺的毛囊一样强壮就好了。基于这样的想法,植发就此诞生,不过他并不是让前额的毛囊变得强壮,而是拆了东墙补西墙,直接把一部分后脑勺的毛囊取下来,种到秃的前额去。这在农业上叫移植、在脑袋上就叫植发了。
但也不是所有人都可以做植发手术的,首先后脑勺的头发要足够多,东墙有富裕的砖头,才能拆了去补西墙。像那种全头都秃的或者后脑勺头发也不多的那做不了。其次,患者不能处在一个狂脱期。因为后脑勺的毛囊是最好的毛发资源库,种植后成功存活就不会轻易脱落。所以如果患者还在狂脱期,那很可能的结局就是原本的头发都掉光了,但种上去的几根还在。只有患者脱发在相对稳定的时候,才是植发的理想状态。
最后,植发手术结束之后,患者还要后续吃药。大家可以简单的理解为抑制雄性激素产生的药,这样才能留住原来的头发,不让植的发显得那么突兀。但这个药吧,会伴有短暂的阳痿,性欲减退等一系列东厂型副作用。
就算上面的问题都能克服。但是植发手术他大小也还是个手术,是手术就没有100%安全的。一种是手术失败的风险,比如植发手术过程发生医疗意外;一种是达不到效果的风险,比如植发后毛囊存活率不足继续秃头。而各大植发机构却都有意无意把这个风险忽略掉了,宣称自己的毛囊存活率在95%以上,手术失败可以走法律途径维护自身权益。但其实所谓的毛囊存活率根本没法被检测,无法量化。
头发,在古今中外的历史中一直有着十分特殊的意义。尤其是在父权社会的古代,毛发被作为男子气概的象征物,强行放大了和人之间的联系。虽然现代也有了很多类似,聪明的脑袋不长毛,秃顶是成功人士的象征等比较激励有此类困扰的朋友,但毛毛对于每个人来说,依然有着非常重要的地位,谁不想拥有茂密的头发呢,因此脱发往往给患者带来极大的精神痛苦,可以说是伤害不大但侮辱性极强。而这种痛苦一旦遇上了,谁都无法逃脱,上到自诩血脉高贵的英国王子,下到NBA著名球星,秃头是如此公平,无论人种、肤色、有钱没钱,都能做到一视同仁。
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